Lisans Satışı ve Kurgulama
AKINSOFT Ana Bayii olarak resmî lisans satışını doğrudan yapıyoruz. Doğru modül ve kullanıcı sayısı kurgusuyla gereksiz maliyetten kaçınmanızı sağlıyoruz.
Sunucu ve Kurulum
Veri tabanı sunucusu kurulumu, istemci kurulumları, ağ ve yetkilendirme yapılandırması. Yerel sunucu veya bulut — hangisi uygunsa.
Veri Aktarımı
Mevcut programınızdaki stok kartları, cari hesaplar, açılış bakiyeleri ve geçmiş hareketlerin WOLVOX'a aktarımı.
Kullanıcı Eğitimi
Modül bazlı, işinize uyarlanmış eğitimler. Yerinde veya online; ekibiniz programı gerçekten kullanmaya başlayana kadar.
Teknik Destek
Uzaktan bağlantı ve telefonla hızlı destek; İstanbul ve çevresinde yerinde müdahale. Tek numara, tek muhatap.
e-Dönüşüm Danışmanlığı
Mükellefiyet kontrolü, mali mühür/e-imza yönlendirmesi, entegratör seçimi, GİB test süreci ve canlıya geçiş.
Özel Rapor ve Form
İşletmenize özel raporlar, fatura/irsaliye form tasarımları ve yönetici dashboard'ları hazırlıyoruz.
Yedekleme ve Veri Güvenliği
Otomatik yedekleme senaryoları, yedeğin doğrulanması, felaket kurtarma planı ve veri tabanı bakım/optimizasyonu.
Donanım Tedariki
Sunucu, iş istasyonu, ağ ekipmanı, barkod okuyucu, etiket yazıcı, terazi ve POS donanımı — yazılımla aynı faturada.
Kurulum sonrası nasıl devam ediyoruz?
Her işletmenin destek ihtiyacı farklıdır. Aşağıdaki yaklaşımlardan size uygun olanı birlikte belirliyoruz.
Başlangıç Desteği
- Kurulum ve yapılandırma
- Temel kullanıcı eğitimi
- Canlıya geçiş dönemi desteği
- Uzaktan bağlantı ile müdahale
- Lisans ve güncelleme takibi
Yıllık Destek + WOLVOX GP
- Yıllık güncelleme paketi (WOLVOX GP)
- Mevzuat değişikliklerine uyum
- Öncelikli uzaktan destek
- Yeni kullanıcı/modül ekleme desteği
- Veri tabanı bakım kontrolü
- Yeni personel eğitimi
Kurumsal Bakım
- Planlı yerinde ziyaret
- Sunucu ve yedekleme yönetimi
- Özel rapor ve form geliştirme
- Şube/lokasyon veri konsolidasyonu
- Donanım bakım ve yenileme planı
- Tanımlı yanıt süresi (SLA)
Paket içerikleri işletmenizin ölçeğine göre uyarlanır; kapsam ve fiyat teklif aşamasında net olarak paylaşılır.